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指尖上的幸福感——湖南财政推进非税缴费惠民再提速

中国政府采购招标网(www.chinabidding.org.cn) 第【35663】号 发布时间:2021年09月24日

所在地区: 湖南
所属行业: 其它
项目内容:
 指尖上的幸福感——湖南财政推进非税缴费惠民再提速 

  非税收入缴费是很多政务事项办理的重要环节,缴费是否便捷直接影响人民群众对政务服务的满意度。为进一步深化“放管服”改革,推进党史学习教育走深走实,用心践行“我为群众办实事”,湖南省财政事务中心党委积极推进“互联网+政务服务”,不断创新非税收入管理体制,拓宽非税缴费渠道,建立科学规范的非税收入收缴电子化管理体系,着力打通非税服务的“最后一公里”,实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”,将财政公共服务精准延伸到群众“指尖”。

  “现在缴费更方便了,在微信小程序一搜‘湖南非税’,缴费完成还可以自动保存信息,下次缴费也不用输入身份信息,真是省时省心!”王同学用手机缴完学费后高兴地说。

  为提升湖南非税移动缴费平台用户体验、推广群众喜闻乐见的便捷缴款方式,省财政事务中心新开发上线“湖南非税”微信小程序,建设了聚合支付宝、微信、云闪付等多个平台的缴费通道,实现了线上线下缴费一网通。缴费人只要关注“湖南非税”,即可随时随地缴费,从根本上解决了线下缴费成本高、排长队、限时间、限地点的难题。

  目前,湖南非税移动缴费平台已在全省大中小学广泛应用,并推广覆盖诉讼费、不动产登记费、考试考务费等多个业务领域。自上线运行以来,日点击量约15万次,为广大群众提供了安全、快捷、高效的缴款服务。

  高频缴费随时缴

  交通管理业务缴费和法院诉讼费笔数多、金额小、缴款渠道单一,一直是非税收缴中的难点。为破解缴款人“交款累、奔波忙”和执收单位、财政部门“对账懵、管理繁”的双向难点,湖南省财政事务中心将党史学习教育与推进工作结合起来,在开展“我为群众办实事”实践活动中,重点解决这两项缴费的便捷度问题,畅通缴费渠道,规范非税管理。

  针对“交管12123平台”仅支持银联支付、缴款渠道单一的问题,新增了微信和支付宝支付方式,并于5月底正式上线,实现了“机动车驾驶许可科目三考试”、“高速公路交通违法罚没收入”项目的移动缴费功能,拓宽了交管业务缴费渠道,方便群众快捷及时办理业务。

  针对原有诉讼费缴费途径少、仅支持柜台和银行APP渠道的问题,设计了缴款码,新增了微信和支付宝等缴费渠道,有效节省了当事人办理诉讼费业务成本,实现了缴费渠道全打通。目前,全省143家法院陆续上线诉讼费缴款码缴费。预计8月底在全省法院系统全面推广案款缴款码缴费。

  今年上半年,“机动车驾驶许可科目三考试”、“高速公路交通违法罚没收入”通过移动支付收缴50万笔,法院诉讼费缴款码缴费1695笔。

  异地交通违章跨省缴

  “我长期跑高速,有时稍不注意就违反了交通规则,以前都要跑到当地去交罚款,现在可以在全国各地指定银行缴款,确实便利了!”货车司机张先生说道。

  为从根本上解决群众“异地交通违章缴款难”问题,根据财政部要求,湖南省财政事务中心积极开展跨省异地缴纳交通违章罚款工作,并于2020年9月全面实施。今年以来,为提升便民服务、方便驾驶人就近就地处理异地交通违章行为,不断完善非税收入征管系统功能,实现信息全国联网,督促代理银行在营业网点可缴纳罚款的基础上尽快增加银行APP的交通违章缴款模块,让驾驶人足不出户即可完成省外交通违章行为处理,实现全国范围“零障碍”缴款。

  目前,违章行为发生在外省、处理地在湖南省内的,缴款人可在工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、中信银行、光大银行、兴业银行、招商银行等10家商业银行的全国任意营业网点缴纳罚款。

  自跨省异地交通违法缴罚业务上线以来,共受理152308笔。

  医疗报销凭证随手查

  “发票丢失难补办”一直是群众就医的痛点。为解决这一问题,湖南省财政事务中心积极推进医疗电子票据改革,已在省儿童医院、省妇幼保健院正式上线试点。缴款人缴费成功后可通过短信、邮件、微信公众号等方式即时获取电子票据,用于报销和医保结算等。医疗电子票据的应用,打通了患者挂号、就诊、交费、票据交付全流程电子化的“最后一公里”,有效解决了患者排队取票、保管难、票面信息损坏不能报销的问题,同时也降低了医院传统医疗纸质票据管理成本,方便了财务对账。

  截至7月底,累计开具财政电子票据约494万张,金额12.25亿元。

  下一步,湖南省财政事务中心党委将从群众所需、所盼、所急入手,深入推进非税管理电子化改革,推动互联互通信息共享,以更加务实的便民举措,让大数据跑出速度和温度,持续提升人民群众的获得感、幸福感。
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