广东上线全省网络客运聚合平台

8月20日，广东省交通运输厅联合高德地图打造的“广东省网络客运聚合平台”正式上线。市民打开高德地图App，进入“汽车票”入口输入起终点，即可一键查询全省网络客运班次、站点、票价等信息并完成车票预订，实现“一站查询、一键购票、便捷出行”。

近年来，广东网络客运市场蓬勃发展，但平台众多、入口分散，群众购票常需在多平台间切换，线路信息分散，难以一次性获取完整出行方案。聚合平台将全省网络客运资源整合至统一入口，变“多头查询”为“一站通达”，提供查询、比价、购票、导航全流程一站式服务，有效解决群众“想选不知怎么选、想比无处可比”的痛点。

聚合平台搭建了“线上智能调度、线下集约服务”的一体化出行体系，为群众便捷出行提供四大服务。除了常规班线、定制客运、互联网包车等出行产品，还推出了覆盖教育、医疗、文旅和商务等多元化出行场景的客运线路，更好满足不同人群的出行需求；统筹归集线下客运站点、招呼站、停靠点资源，搭建全省一体化集客电子地图，网络平台智能推送就近站点信息，精准引导乘客到站候车，切实提升群众出行服务体验。

围绕信息真实和服务品质两个关键，聚合平台为群众出行把好安全关。所有上线班线均为依法合规运营线路，发车时刻、余票、票价等数据按统一标准实时接入，有效消除信息差。同时，平台建立多维度服务评估机制，对各客运企业进行持续监测，服务优、口碑好的企业获得优先推送，推动行业形成良性竞争氛围。

聚合平台是广东道路客运行业数字化转型的重要成果，也是推动智慧民生服务发展的具体实践。下一步，聚合平台将依托大数据、人工智能等技术深化智能推荐与精准预测，探索基于出行数据的运力智能调配，让群众出行更加便捷高效。来源: 中国交通新闻网