用最小的改动　换来最踏实的安全感 ——上海徐汇适老化微改造观察
房龄较大、线路老化，易埋下消防安全隐患；灯具开关较远，增加了夜间起床跌倒风险；行走怕滑倒、洗澡时心惊胆战、如厕后起身困难……这些看似细微的日常，是许多老年人居家生活中真实的忧虑。如何用最小的改动，换来最踏实的安全感？

近日，上海市徐汇区康健街道推出适老化微改造方案，探索“物业+养老”创新模式，提升辖区长者生活安全性，帮助他们获得更高品质的晚年生活。

对于居住在寿昌坊小区的李老伯而言，夜间起床去厕所是一个难关。卧室开关在门口，他总要小心翼翼地在黑暗中摸索，难免磕碰。物业服务企业安排维修师傅为他重新安装吸顶灯并配置了一个无线遥控开关后，难题迎刃而解。“现在我在床上就能开灯，一路亮堂堂的，回来一按就关，太方便了。”李老伯说道。

卫生间里的另一重风险也被化解。维修师傅在湿滑的瓷砖墙边安装了牢固的适老化扶手并在淋浴区地面涂抹防滑涂料。李老伯起身一握，脚下踩实，避免出现“一地湿滑”的情况。

前期，物业服务企业工作人员走访李老伯家时，发现他家因房龄较大，线路老化，存在安全隐患，重新帮他整理了全屋线路。李老伯说：“我选择居家养老，有些生活上的困难，总想着先应付着，将就一下。年前，居委会和物业服务企业的工作人员走访时，关注到我的生活难题，没想到这么快就帮我解决了。”

“我们的目标就是用最少的钱、最短的时间，帮他们解决实际安全问题。”小区物业服务企业应急维修中心工作人员介绍道，“从进门到完工，基本一个半小时内就能完成，最大限度减少对老人生活的打扰。”

据了解，康健街道在前期通过上门走访百余户独居老人，发现居民的痛点很集中：地滑、灯暗、缺扶手。因此，联合区属国企，通过“物业+养老”的方式，重点推出“357”微改造套餐：包含1只遥控开关、1个适老化扶手以及厨卫瓷砖防滑处理，施工仅需半天；从地面、灯光、支撑3处关键改造入手，系统性提升“厨、卫、厅、卧、廊”5大生活场景的安全系数，让老年人能安心居家、乐享晚年。

用物业服务企业最熟悉的维修技术，为有需要的老人提供快速有效的“小微改造”，像“配餐”一样，把高频风险点打包成实惠、高效的解决方案。为此，改造专业团队提供了“三个一”服务，即制定“一个”个性化方案、提供“一份”透明无增项预算、期待“一份”真实反馈用于持续优化。

目前，“357”微改造套餐正在徐汇区内推广。对于有需要的居民，改造专业团队会先行上门评估，根据实际情况给出建议。此外，该套餐是基础安全模块，居民可根据需要叠加项目，如增加更换空气开关，安装水浸报警器、燃气报警器、烟雾报警器等。

“这只是我们探索的第一步。”相关负责人表示，“我们会根据使用反馈不断优化套餐，定期在各小区开展宣传推广，让更多老年人以最少的花费住得更安全。”

摘自　《中国建设报》　吴会雄